Auxiliaire de magasin

Ce profil de formation de l’auxiliaire de magasin s’appuie sur le profil de qualification du même nom. L’appellation est volontairement générique. Elle recouvre une série de postes de travail assez différents les uns des autres, tant dans le commerce de détail que dans la distribution concentrée, mais présentant deux caractéristiques communes: la manutention d’une part, le caractère standardisé et répétitif des activités d'autre part.

L’auxiliaire de magasin prend en charge différents services:
le réassort, la caisse, le rangement des stocks, le premier accueil de la clientèle, l’aide à la présentation des marchandises, la propreté de la surface de vente, etc.
L’auxiliaire de magasin travaille sous la responsabilité d’un «manager département caisse», d’un «responsable
logistique» ou d’un «chef de rayon» dans la grande distribution, d’un « directeur de magasin » dans le commerce de détail. Ce profil de formation de l’auxiliaire de magasin est un profil spécifique.

⁎ Saluer le client, l'informer, et assurer un service
⁎ Aider le client à emballer les marchandises
⁎ Dégager et nettoyer le poste de travail (surface des caisses, check-out, tapis roulant, présentoirs, etc.)
⁎ Réapprovisionner
⁎ S’informer des prix du jour des fruits et légumes ainsi que des promotions en cours
⁎ Repasser et plier le linge
⁎ Prévenir les accidents, signaler les problèmes
⁎ Gérer la caisse (préparer et fermer la caisse, pointer et scanner les marchandises, vérifier les bons de réduction, ...)
⁎ Assurer la circulation de l'argent, préparer les prélèvements, déposer l'argent au coffre
⁎ Contribuer au bon fonctionnement du magasin
⁎ Assurer la présentation des marchandises pour leur mise en valeur en fonction des consignes reçues
⁎ Participer au réassort, aux commandes et aux livraisons
⁎ S'intégrer dans le milieu professionnel

⁎ ACP: Attestation de Compétences Professionnelles (fin de premier cycle)
⁎ CQS: Certificat de Qualification Spécifique (fin de second cycle)
⁎ Attestation de réinsertion en 4ème ou 5ème de l’enseignement
professionnel de plein exercice ou en alternance.